一、强化对抗击疫情重点单位的服务

　　生产防疫物资的企业2020年2月1日—3月31日购买的设备，按不超过设备投资的50%予以资助，最高不超过2000万元。建立防疫物资临时收储制度，设立进口防控物资快速通关专用窗口，建立采购绿色通道。疫情防控期间，对定点收治医院给予一定财政补助，（对重点“菜篮子”经营企业保供稳价进行临时性补贴。申报入口：根据名录主动服务企业，无需申报。

　　咨询电话：市市场监管局83070503，15013692923；83070530，13798587899）。

　　操作指南网址：《深圳市关于鼓励新冠肺炎疫情防控重点物资生产企业技术改造实施细则》

　　

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　　申报入口：http://wb.gxj.sz.gov.cn/#/

　　

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　　咨询电话：市工业和信息化局 88101037，15012550000

　　二、减免物业租金

　　对租用市、区政府以及市属、区属国有企业持有物业的非国有企业、科研机构、医疗机构和个体工商户，免除2个月租金（申报入口：根据收租名录主动服务企业，无需申报。咨询电话：租用国企物业的，拨打该国企的咨询服务电话。租用创新型产业用房的，咨询市科技创新委：88102124,13530353123）。对承租市、区两级公租房、人才住房的非国有企业或家庭（个人），免除2个月租金（申报入口：根据收租名录主动服务企业或家庭（个人），无需申报。咨询电话：市住建局 83213637，14776778645）。倡导社区股份合作公司、非国有企业、个人业主参照国有企业做法减免物业租金。

　　三、依法依规延期缴纳社会保险费

　　对受疫情影响，用人单位无法按时缴纳企业社保费的，可延期至疫情结束后3个月内缴费，期间不加收滞纳金。

　　操作指南网址：《深圳市人力资源和社会保障局 深圳市医疗保障局关于疫情期间企业社保费延期缴纳和医保待遇享受相关工作的通知》

　　

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　　申报入口：https://sipub.sz.gov.cn/hsoms/

　　

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　　咨询电话：市人力资源社会保障局 88123058

　　四、降低企业住房公积金缴存比例

　　对受疫情影响、缴存住房公积金确有困难的企业,可依法申请降低住房公积金缴存比例最低至3%，期限不超过12个月;或申请缓缴住房公积金，期限不超过12个月。

　　操作指南网址：《受疫情影响、缴存住房公积金确有困难的企业缓缴业务办理指引》

　　

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　　《受疫情影响、缴存住房公积金确有困难的企业降低缴存比例业务办理指引》

　　

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　　申报入口：点击“在线办理入口”进行预约，到企业就近银行网点办理即可。

　　在线办理入口网址：http://gjj.sz.gov.cn/

　　

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　　咨询电话：市住建局 23958391，19866945974

　　五、返还企业城镇污水处理费

　　对受疫情影响的各类企业返还6个月的城镇污水处理费。申报入口：企业可拨打客服热线进行咨询，由水务集团客服进行后台处理，并通过电话反馈结果。咨询电话：深水集团客服热线 82137777

　　六、减轻工商企业用电成本

　　免除全市工商企业2月份当月缴交两部制电费中的基本电费。

　　操作指南网址：《深圳市关于免收2020年2月工商企业两部制电价中基本电费部分的实施细则》

　　

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　　申报入口：根据名录主动服务企业，无需申报。咨询电话：市工业和信息化局 88127113

　　七、依法依规延期缴纳和减免税款

　　对生产经营困难、符合延期缴纳税款条件的，由企业向税务部门申请办理延期缴纳，延期缴纳期限最长不超过3个月。（对受疫情影响的困难企业免征3个月的房产税、城镇土地使用税。申报入口：根据企业名录主动服务企业，无需申报。咨询电话：深圳市税务局 83876286, 13902455536）

　　操作指南网址：《面对疫情纳税人办理延期申报延期缴纳税款的指引》

　　

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　　申报入口：

　　https://etax.shenzhen.chinatax.gov.cn/bszm-web/apps/views/beforeLogin/indexBefore/pageIndex.html

　　

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　　点击“我要办税”进行办理。咨询电话：深圳市税务局 83876286,13902455536

　　八、帮助企业稳定现金流

　　积极运用再贷款等工具鼓励金融机构对相关企业提供利率优惠的信贷支持，申报入口：名单制管理，由银行与名单内企业对接，无需申报（2月29日名单已截止申报）。咨询电话：市地方金融监管局 88125520人民银行深圳市中心支行 25590240-406，18938637640

　　中小企业贷款风险补偿资金池的受益范围扩大至小微企业主和个体工商户，对各商业银行2020年2月1日至6月30日新增贷款（展期视同新增）的风险损失补偿比例上限由50%提高到80%。

　　操作指南网址：《深圳市中小微企业银行贷款风险补偿资金池管理实施细则》

　　

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　　申报入口：无涉及企业事项。咨询电话：市中小企业服务局 83051682，13612919596

　　九、帮助企业降低融资成本

　　鼓励各银行机构适当下调贷款利率、减免手续费，政策性融资担保机构的担保费减免30%（申报入口：由企业自行向政策性担保机构申请。咨询电话：深圳市高新投集团有限公司82857715；深圳担保集团有限公司86971835）。政府性融资再担保机构全年免收再担保费，融资担保基金的再担保风险分担比例由最高50%提高到60%（申报入口：疫情期间，再担保体系内的成员担保机构或银行申报的再担保项目均可享受，无需申请。咨询电话：市财政局 83514263， 13510770993）。

　　十、加大产业资金倾斜支持

　　全市产业资金优先用于扶持受疫情影响严重的中小微企业，划拨10%的市级产业专项资金重点用于贷款贴息，对于疫情防控期内获得银行等金融机构的新增贷款（展期视同新增），按实际支付利息的50%给予总额最高100万元的贴息支持，贴息期限不超过6个月。对受疫情影响，并已获得市级产业专项资金扶持且在建设期内的项目，项目单位可向资金主管部门提出书面延期申请。

　　操作指南网址：《深圳市应对新型冠状病毒肺炎疫情中小微企业贷款贴息项目实施办法》

　　

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　　申报入口：由银行自行提供目录进行补偿。

　　http://gxj.sz.gov.cn/xxgk/xxgkml/zcfgjzcjd/gygh/202002/t20200229_19033261.htm

　　

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　　咨询电话：市中小企业服务局 83699826，13632975905

　　十一、进一步释放“四个千亿”政策红利

　　用好发债增信资金，为参与防疫或受疫情影响的民营企业发债提供融资支持（申报入口：企业自行联系高新投或担保集团进行申请。

　　http://zxqyj.sz.gov.cn/zwgk/zfxxgkml/tzgg/202002/t20200227_19030273.htm

　　

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　　咨询电话：深圳市高新投集团有限公司82857715；深圳担保集团有限公司86971835）。

　　民营企业平稳发展基金可对因疫情造成资金周转困难的优质中小企业，提供短期流动性资金支持并实行利率优惠。

　　操作指南网址：《关于开展深圳市民营企业平稳发展基金短期流动性资金支持申报的通知》

　　

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　　申报入口：企业自行联系高新投或担保集团进行申请。

　　http://zxqyj.sz.gov.cn/zwgk/zfxxgkml/tzgg/202002/t20200227_19030273.htm

　　

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　　咨询电话：市中小企业服务局82975807，13724289068；深圳市高新投集团有限公司82857715 ；深圳担保集团有限公司86971835

　　十二、加强对城市公共交通的运营保障支持

　　加大巡游出租车一线驾驶员政府临时补贴力度，放宽现有每月每车1000元政府临时补贴的考核标准（申报入口：巡游出租车运营企业在补贴系统中照常申报，市交通运输局将放宽补贴考核标准。咨询电话：市交通运输局 83799027，13510654040）。

　　设立驾驶员出车奖励机制，运营里程及时间达到标准的，给予当日50元奖励，奖励政策暂定执行两个月。

　　操作指南网址：《防疫期深圳市巡游出租车驾驶员出车奖励发放办法》（征求意见稿）

　　

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　　申报入口：暂定由出租车协会对企业报送材料进行初审后，报送市交通运输局复审。经市交通运输局审批通过后，出租车协会出具拨付奖励请示、收据，市交通运输局负责将奖励拨付至出租车协会驾驶员临时补贴专用账户。咨询电话：市交通运输局 83799027，13510654040

　　鼓励出租车运营企业给予驾驶员合理的租金减免，给予落实租金减免政策的企业对应的出租车经营权延期奖励（申报入口：无需申报。咨询电话：市交通运输局83799027，13510654040）。鼓励网约车平台对驾驶员给予一定经济援助、奖励。

　　十三、加大援企稳岗力度

　　对疫情防控期间不裁员或少裁员的参保企业，返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%。

　　操作指南网址：《细则解读》

　　

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　　申报入口：http://hrss.sz.gov.cn/szsi/

　　

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　　点击左下角“单位网上服务系统”进行办理。咨询电话：市人力资源社会保障局 88125372

　　对生产经营困难且坚持不裁员或少裁员的参保企业，按企业及其职工上年度缴纳社会保险费的25%予以返还。

　　操作指南网址：《细则解读》

　　

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　　申报入口：企业向参保所在地的区级公共就业服务机构提出书面申请“受影响企业”认定。认定后登录深圳市社会保险基金管理局官网左下角的“单位网上服务系统”进行办理。

　　申报网址：http://hrss.sz.gov.cn/szsi/

　　

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　　咨询电话：市人力资源社会保障局88125372

　　对职工因疫情接受治疗或被医学观察隔离期间企业所支付的工资待遇，按照不超过其基本养老保险费缴纳基数的50%补贴企业。

　　操作指南网址：《深圳市人力资源和社会保障局关于疫情防控期间企业申领援企稳岗补贴有关事项的通知》

　　

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　　申报入口：（1）.企业在社会统一用户管理系统进行“单位注册立户”：

　　https://sipub.sz.gov.cn/suum/goLoginNew.do

　　（2）.注册立户的企业登陆深圳市公共就业服务平台补充完善单位基本信息，进行补贴申报：

　　https://hrsspub.sz.gov.cn/ggjyfw/

　　咨询电话：市人力资源社会保障局88123056

　　十四、实施灵活用工政策

　　允许企业依法综合调剂使用年度内的休息日，平衡目前在岗工作人员和无法正常返岗人员的总体工作时间。

　　十五、加大企业职工技能培训补贴力度

　　对2020年内根据岗位需要组织职工参加职业技能培训的企业，适岗培训补贴由每人最高900元提高至1500元。

　　操作指南网址：《深圳市人力资源和社会保障局 深圳市财政局关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期企业职工适岗培训有关工作的通知》

　　

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　　申报入口：企业登录网上服务系统，点击右方“企业用户登录”，登录后按实际参加培训员工人数和学时申请补贴。

　　https://hrsspub.sz.gov.cn/ostoss/loginPage.jsp

　　咨询电话：市人力资源社会保障局 88123169、88128370

　　技能提升培训补贴由平均每人1400元提高到2000元。

　　操作指南网址：深圳市职业技能提升培训补贴政策的补充通知按程序审定后将于近期公布。咨询电话：市人力资源社会保障局 88123169、88128370

　　十六、加强出口信用保险服务保障

　　加强线上客户服务，开辟定损核赔绿色通道，适当放宽理赔条件，优先处理受疫情影响出口企业的出险理赔。